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SmartPTT é implementado na CEMAR

Arquivo em: Notícias,Projetos/Cases — Tags: , , , , , , — admin @ 5:55 pm December 29, 2014

CEMAR implementa sistema de rádio digital Motorola MOTOTRBO e software de gerenciamento SmartPTT para controlar as equipes de manutenção, melhorar os serviços e reduzir custos.

A empresa maranhense se junta a um enorme roll de empresas do setor de eletricidade que elegeram o SmartPTT como o melhor aplicativo para sistemas digitais MOTOTRBO, entre elas: Grupo ENERGISA, CEMAT, COELBA, Norte Energia, AES Eletropaulo, CPFL, Ceriluz, ITAIPU, Brookfield Energia, Queiroz Galvão Energia, CELPE, UHE Teles Pires, Complexo Belo Monte, UHE Serra do Facão, Suzlon Energia, dentre muitos outros que fazem uso das soluções CDC para sistemas digitais VHF.

A CEMAR é a única distribuidora de energia do Maranhão. A empresa possui quatro Unidades de Negócios, distribuídas nas cidades de São Luís, Bacabal, Timon e Imperatriz. Ela atende cerca 1.8 milhão de clientes em todo o Estado, num total de 217 municípios.

O principal foco da CEMAR é trazer melhorias para sua equipe de manutenção em campo e mais segurança aos seus empregados. Quando uma chamado para atendimento ao cliente ocorre, o Operador da Central de Controle pode rapidamente tomar a melhor decisão, com auxílio do SmartPTT e suas funções.

Os 10 Operadores da Central se comunicam com os 200 rádios do sistema através de link IP Site Connect com as 40 repetidoras do sistema. No computador, eles acompanham a movimentação das suas respectivas equipes através do monitoramento via GPS SmartPTT. Com isso, é possível acionar a equipe de atendimento mais próxima ao local do acontecimento, reduzindo o tempo para solução de problema.

Além disso, através da função Tickets de Serviço, inerente ao SmartPTT e aos equipamentos MOTOTRBO dotados de display, é possível assinalar tarefas a determinadas equipes e fazer o acompanhamento da execução das atividades através de um painel exclusivo dentro do SmartPTT.

Todos os updates realizados no desempenho das tarefas são registrados pela central, sendo possível verificar as informações referentes àquela atividade, a qualquer hora, caso seja necessário.

Com a utilização da ferramenta SmartPTT Monitoring, ativada na própria Console de Operações SmartPTT, os técnicos da CEMAR conseguem monitorar todos os status das redes de comunicação e saber, imediatamente sobre possíveis falhas. Isso porque o SmartPTT é capaz de enviar avisos de falhas para e-mails, rádios, celulares GSM ou mesmo a painéis SNMP que o cliente por ventura possa ter.

Com o SmartPTT Monitoring é possível ainda verificar como anda o mapa de cobertura de sua rede de rádio, através dos dados de intensidade de sinal enviados pelo equipamento e armazenados pelo SmartPTT.

Para finalizar, é possível ainda emitir diversos de tipo de relatórios e efetuar análises do fluxo de comunicação na rede, canais  e rádios que mais utilizam o sistema e até mesmo efetuar sistema de bilhetagem.

Um projeto de sucesso da parceria CDC e BIPMAR Telecomunicações.



SmartPTT na COELBA

Arquivo em: Notícias,Projetos/Cases — Tags: , , , , — admin @ 5:49 pm

 

 

 

A COELBA utiliza Rádio digital Motorola MOTOTRBO e sistema SmartPTT  para controlar as equipes de manutenção, melhorar os serviços e reduzir custos.

Ela se junta a muitas outras empresas do setor de eletricidade que elegeram o SmartPTT, software distribuído com exclusividade pela CDC no Brasil, como o melhor aplicativo para sistemas digitais MOTOTRBO, entre elas: Grupo ENERGISA, CEMAT, COELBA, Norte Energia, AES Eletropaulo, CPFL, Ceriluz, ITAIPU, Brookfield Energia, Queiroz Galvão Energia, CELPE, UHE Teles Pires, Complexo Belo Monte, UHE Serra do Facão, Suzlon Energia, entre outras.

A COLEBA atende hoje 415 dos 417 municípios bahianos. Ela atende mais de 14 milhões de habitantes em uma área de concessão de 563 mil km2. Possui uma força de trabalho de mais de 14 mil colaboradores e rede de distribuição de mais de 250 mil quilômetros.

Para atender a toda esta demanda, o principal foco da COELBA é trazer tecnologias que possam melhorar o desempenho de suas equipes de manutenção em campo. Com a implantação  do SmartPTT e dos rádios digitais MOTOTRBO, da Motorola, quando uma chamado para atendimento ao cliente ocorre, o Operador da Central de Controle pode rapidamente tomar a melhor decisão.

Os 12 Operadores da Central se comunicam com os 300 rádios do sistema através de link IP Site Connect com as 22 repetidoras espalhadas por todo o Estado. No computador, eles acompanham a movimentação das suas equipes através do monitoramento via GPS SmartPTT. Com isso, é possível acionar a equipe de atendimento mais próxima ao local do acontecimento, reduzindo o tempo para solucionar o chamado.

Além disso, através da função Tickets de Serviço, inerente ao SmartPTT e aos equipamentos MOTOTRBO dotados de display, é possível assinalar tarefas a determinadas equipes e fazer o acompanhamento da execução das atividades através de um painel exclusivo dentro da Console de Operações SmartPTT.

Todos os updates realizados no desempenho das tarefas são registrados pela central, sendo possível verificar as informações referentes àquela atividade, a qualquer hora, caso seja necessário.

Um projeto de sucesso da parceria CDC e KOFRE Telecomunicações.



CDC ajuda KINROSS e melhorar segurança

Arquivo em: Notícias,Projetos/Cases — Tags: , , , , , — admin @ 5:42 pm

A KINROSS utiliza Rádio digital Motorola MOTOTRBO para mineradoras e o aplicativo SmartPTT para minimizar invasões e reprimir garimpeiros ilegais. A CDC participou de todo o processo e implementou seu aplicativo no sistema de comunicação da empresa.

O projeto demo inicial da produtora de ouro de Minas Gerais contempla 80 rádios, 01 repetidora, 01 Console de Operações SmartPTT e 01 Radioserver SmartPTT. No entanto, em pouco tempo ele deve crescer e atingir dimensão bem maior dentro de sua fábrica, caminhando para um sistema troncalizado digital Capacity Plus que integrará os setores de segurança patrimonial e de produção.

O principal foco da KINROSS é garantir segurança aos seus 3,7 mil empregados, que ajudam na produção de 25% de todo o ouro produzido no território Brasileiro.

O setor de segurança patrimonial da empresa convivia com diversos problemas quando utilizavam o sistema analógico de comunicação. O principal deles era a falta de privacidade nas comunicações. Com isso, os garimpeiros ilegais e invasores roubavam equipamentos de rádio da empresa e conseguiam monitorar as ações da empresa e estar sempre em vantagem.

Ao implantar o sistema de comunicação via rádio digital e o software de gerenciamento SmartPTT, a situação se inverteu completamente. Agora, a equipe de segurança da Kinross está sempre à frente dos marginais, evitando diversos prejuízos ao patrimônio da companhia.

A primeira vantagem está na função Radio Kill do SmartPTT. Caso um rádio é roubado, o Operador da Central, além de poder monitorar a sua localização via GPS, pode dar um comando para desligar completamente o equipamento, o deixando totalmente inoperante.

Também é possível delimitar uma cerca eletrônica (geofencing) e ativar uma regra de segurança no SmartPTT. A partir do momento em que um rádio saia do perímetro da fábrica, o Operador da Central é imediatamente avisado. Também é possível ativar o Rádio Kill automático, deixando o rádio totalmente inoperante caso ele saia da área delimitada. Tudo de forma automática e sem ação humana.

Além da funções já citadas, tanto os rádios digitais MOTOTRBO, da Motorola, quanto o software SmartPTT possuem sistema avançado de encriptação. Esse sistema impede que invasores possam escutar as conversas internas.

Mesmo possuindo informação da faixa de frequência utilizada pela empresa, os marginais precisarãoa inda descobrir o código de cores de cada canal gravado no rádio, bem como 16 chaves de encriptação de 40 bit cada uma. O que torna quase impossível a interceptação de uma comunicação.

Quando uma emergência ocorre, o Operador SmartPTT pode rapidamente tomar a melhor decisão para o momento, com auxílio da exclusiva central de gerenciamento de emergências SmartPTT e do sistema de monitoramento GPS.

O Operador da Central de Controle se comunica com todos os rádios do sistema com o simples aperto de uma tecla. No computador, ele acompanha a movimentação das equipes em ronda através do monitoramento via GPS SmartPTT. Como consequência, é possível acionar a equipe de atendimento mais próxima ao local do incidente, reduzindo o tempo para atendimento e as possíveis consequências com a demora na repressão das atividades ilícitas.

Caso um colaborador do setor de segurança seja capturado, ele pode imediatamente acionar o botão de emergência do rádio, de forma simples e discreta, sem nenhum tipo de aviso visual ou sonoro.

Ao acionar o botão emergência, imediatamente, a Central de Segurança da empresa visualiza a ocorrência, o seu originador e o local onde ela ocorreu.

De forma automática e totalmente discreta, o rádio da pessoa abordada inicia transmissão para a Central. Com isso a equipe de segurança pode ouvir tudo o que se passa ao redor do colaborador capturado e avaliar a melhor tática para solução do incidente.

Diretamente na Console de Operações SmartPTT (um computador com o aplicativo SmartPTT instalado) o Operador origina e recebe chamadas de voz e analisa conversas antigas armazenadas no sistema, inclusive aquelas originadas automaticamente, após o pressionamento do botão de emergência.

Os coordenadores terão a possibilidade de consultar relatórios de localização de rádios, de utilização da rede, de ocorrências na rede e também consultar gravações de comunicação para avaliar se os procedimentos internos estão sendo executados da maneira correta e tomar as decisões cabíveis para cada situação.

Um projeto de sucesso da CDC em parceria com a empresa A&E Tecnical.



CDC garante segurança para APERAM

Arquivo em: Notícias,Projetos/Cases — Tags: , , , , , — admin @ 5:33 pm

A APERAM usa Rádio digital Motorola MOTOTRBO para indústria e a solução SmartPTT para mineração para minimizar situações de risco e gerenciar possíveis emergências.

O projeto demo inicial da produtora de aços e inoxidáveis de Minas Gerais contempla 10 rádios, 01 repetidora, 02 Console de Operações SmartPTT, 01 Radioserver SmartPTT e 10 SmartPTT Man Down Firmware. No entanto, em pouco tempo ele deve crescer e atingir dimensão bem maior dentro de sua fábrica, caminhando para um sistema troncalizado digital Capacity Plus com muito mais funções de controle agregadas pelo software distribuído pela CDC com exclusividade no Brasil.

O principal foco da APERAM é garantir segurança aos seus 2,4 mil empregados, que ajudam na produção da capacidade instalada da ordem de 900 mil toneladas de aço líquido.

Quando uma emergência ocorre, o Operador SmartPTT pode rapidamente tomar a melhor decisão para o momento, com auxílio da exclusiva central de gerenciamento de emergências SmartPTT.

Trabalhadores em áreas de risco ou sem o acompanhamento de um segundo colega podem ser monitorados através das funções Man Down e Alone Worker, que garantem ação rápida em caso de acidente.

Com a utilização da função Man Down, caso o colaborador sofra um acidente e o rádio digital MOTOTRBO fique caído na posição horizontal por muito tempo, o Operador da Central SmartPTT é automaticamente avisado sobre a ocorrência.

Na tela do aplicativo, ele recebe a sinalização da ocorrência, a indicação do usuário que originou a emergência, além de sinal sonoro e integração com todas as telas do software.

Já a função Alone Worker faz o monitoramento das atividades de um colaborador em área de risco. Em determinado espaço de tempo, o usuário de rádio é obrigado e dar sinal de sua integridade física, apertando PTT, enviando mensagem ou fazendo qualquer atividade no rádio. Caso isso não ocorra no tempo estabelecido, o SmartPTT automaticamente avisa o Operador de que algo pode estar errado com aquele determinado usuário.

Esses avisos também são integrados a todas as telas do aplicativo e possuem indicação visual e sonora, que garantem o conhecimento imediato do acontecimento.

O Operador da Central de Controle se comunica com os rádios do sistema. No computador, ele acompanha a movimentação das equipes através do monitoramento via GPS SmartPTT. Com isso, é possível acionar a equipe de atendimento mais próxima ao local do acontecimento, reduzindo o tempo para atendimento.

Diretamente na Console de Operações SmartPTT (um computador com o aplicativo SmartPTT instalado) o Operador origina e recebe chamadas de voz e analisa conversas antigas armazenadas no sistema, podendo verificar se a situação de risco teve algum fato motivador.

Os coordenadores terão a possibilidade de consultar relatórios de localização de rádios, de utilização da rede, de ocorrências na rede e também consultar gravações de comunicação para avaliar se os procedimentos internos estão sendo executados da maneira correta e tomar as decisões cabíveis para cada situação.

Um projeto de sucesso da parceria CDC e A&E Technical.



Caterpillar usa aplicativo da CDC

Arquivo em: Notícias,Projetos/Cases — Tags: , , , , , , — admin @ 5:26 pm

O aplicativo SmartPTT, distribuído pela CDC no Brasil, aliado ao Rádio digital Motorola MOTOTRBO para indústria facilita e agiliza as operações ao mesmo tempo que reduz custos. Por isso, a Caterpillar vai equipar seu novo sistema de comunicação via rádio utilizando o SmartPTT Enterprise e sua gama de funções de controle e gerenciamento.

O projeto inicial contempla 24 rádios, 01 repetidora, 01 Console de Operações SmartPTT e 01 Radioserver SmartPTT. No entanto, em pouco tempo ele deve crescer e atingir dimensão bem maior dentro de sua fábrica.

O Operador da Central de Controle se comunica com os rádios do sistema. No computador, ele acompanha a movimentação das equipes através do monitoramento via GPS SmartPTT.

Diretamente na Console de Operações SmartPTT (um computador com o aplicativo SmartPTT instalado) o Operador origina e recebe chamadas de voz e analisa conversas antigas armazenadas no sistema.

Quando uma emergência ocorre, o Operador pode rapidamente tomar a melhor decisão para o momento, com auxílio da exclusiva central de gerenciamento de emergência SmartPTT.

Trabalhadores em áreas de risco ou sem o acompanhamento de um segundo colega podem ser monitorados através das funções Man Down e Alone Worker.

Na função Man Down, caso o colaborador sofra um acidente e o rádio MOTOTRBO fique caído na posição horizontal por muito tempo, o Operador é automaticamente avisado sobre a ocorrência.

Já a função Alone Worker faz o monitoramento das atividades de um colaborador em área de risco. Em determinado espaço de tempo, o usuário de rádio é obrigado e dar sinal de sua integridade física, apertando PTT, enviando mensagem ou fazendo qualquer atividade no rádio. Caso isso não ocorra no tempo estabelecido, o SmartPTT automaticamente avisa o Operador de que algo pode estar errado com aquele determinado usuário.

Os coordenadores terão a possibilidade de consultar relatórios de localização de rádios, de utilização da rede, de ocorrências na rede e também consultar gravações de comunicação para avaliar se os procedimentos internos estão sendo executados da maneira correta.

Um projeto de sucesso da parceria CDC e Stock Total.



Bombeiros Maringá implanta rádio digital com software da CDC

Arquivo em: Notícias,Projetos/Cases — Tags: , , , , — admin @ 5:09 pm

A municipalidade de Maringá, no Paraná, está migrando o sistema de comunicação do Corpo de Bombeiros para a tecnologia de comunicação via rádio digital Motorola MOTOTRBO, e o SmartPTT foi escolhido para ser o seu aplicativo para gerência e controle.

 

A CDC distribui com exclusividade o SmartPTT no Brasil e participa ativamente desse projeto que contempla 120 rádios, 08 repetidoras, 01 Console de Operações SmartPTT, 01 Radioserver SmartPTT e a função Bridge SmartPTT.

 

O Radioserver SmartPTT irá se conectar, via IP, com as 08 repetidoras espalhadas pela área de cobertura do Corpo de Bombeiros, nas áreas urbanas, rurais e vizinhas à cidade de Maringá, estado do Paraná.

 

O Operador da Central de Controle irá se comunicar com os 120 rádios do sistema. Na tela do computador, ele irá verificar o deslocamento de cada um deles através do monitoramento via GPS, função inerente aos rádios MOTOTRBO e ao sistema SmartPTT.

 

Na Console de Operações SmartPTT (um computador com o aplicativo SmartPTT instalado) o Operador também poderá efetuar e receber chamadas de voz, bem como escutar conversas antigas armazenadas e gerenciar as emergências que ocorrerem durante o período de trabalho.

 

Cercas eletrônicas, para aviso automático caso um rádio saia do perímetro delimitado também estão entre as funções de destaque para o segmento, bem como o monitoramento remoto de situações de emergência.

 

Com a função SmartPTT Bridge, o Operador poderá interligar diferentes redes de rádio e fazer com que elas possam manter comunicação como se estivessem participando de único grupo ou rede IP Site Connect, sem perder nenhum dado, muito menos voz.

 

Por fim, os coordenadores terão a possibilidade de consultar relatórios de localização de rádios, de utilização da rede, de ocorrências na rede e também consultar gravações de comunicação para avaliar se os procedimentos internos estão sendo executados da maneira correta.

 

Um projeto de sucesso da parceria CDC e MOC Telecom.

 



CDC implanta sistema na MGO Rodovias

Arquivo em: Notícias,Projetos/Cases — Tags: , , , , , — admin @ 4:56 pm

A MGO Rodovias é a mais uma concessionária que escolhe a solução SmartPTT e rádio digital VHF para rodovias com a tecnologia Motorola MOTOTRBO  para gerência e controle da frota.

A Concessionária de Rodovias Minas Gerais Goiás S/A (MGO) irá controlar todos os seus trabalhadores através do software SmartPTT, distribuído com exclusividade pela CDC no Brasil. O monitoramento será ao longo dos 436,6 quilômetros de sua concessão, que começa no entroncamento com a BR-040, em Cristalina (GO), e se estende até a divisa de Minas Gerais com São Paulo, no munícipio de Delta (MG).

O projeto contempla 280 rádios, 10 repetidoras, 08 Consoles de Operações SmartPTT, 01 Radioserver SmartPTT e a função Bridge SmartPTT.

O Radioserver SmartPTT irá se conectar, via IP, com as 10 repetidoras espalhadas pela área de cobertura das rodovias, em 9 municípios, sendo 5 em Goiás (Cristalina, Ipameri, Campo Alegre de Goiás, Catalão e Cumari) e 4 em Minas Gerais (Araguari, Uberlândia, Uberaba e Delta).

Os 08 Operadores da Central de Controle poderão se comunicar com todos os 280 rádios que fazem parte do sistema, além de poder verificar o deslocamento de cada um deles ao longo da rodovia, através do monitoramento via GPS, função inerente aos rádios MOTOTRBO e ao sistema SmartPTT, sem que seja necessária a aquisição de função extra.

Na Console de Operações SmartPTT (um computador com o aplicativo SmartPTT instalado) o Operador também poderá efetuar e receber chamadas de voz, bem como escutar conversas antigas armazenadas e gerenciar as emergências que ocorrerem durante o período de trabalho.

Entre outras funções, também é possível inserir check points ao longo da rodovias, que poderão fazer com que o Operador saiba exatamente o Km onde a viatura se encontra no momento.

Cercas eletrônicas, para aviso automático caso um rádio saia do perímetro delimitado também estão entre as funções de destaque para o segmento, bem como o monitoramento remoto de situações de emergência.

Com a interface totalmente amigável do SmartPTT, cada Operador poderá criar o modo de visualização de funções e disposição na tela que mais lhe convém. Além disso, como plug in Console Customizada, ele poderá criar a sua própria tela, inserindo, posicionando e dimensionando botões para acesso rápido da maneira que melhor lhe convier.

Com a função SmartPTT Bridge, o Operador poderá interligar diferentes redes de rádio e fazer com que elas possam manter comunicação como se estivessem participando de único grupo ou rede IP Site Connect, sem perder nenhum dado, muito menos voz.

Por fim, os coordenadores terão a possibilidade de consultar relatórios de localização de rádios, de utilização da rede, de ocorrências na rede e também consultar gravações de comunicação para avaliar se os procedimentos internos estão sendo executados da maneira correta.

Um projeto de sucesso da parceria CDC e Constel Telecom.



Rodovias da Colinas implanta sistema digital da CDC

Arquivo em: Notícias,Projetos/Cases — Tags: , , , , , — admin @ 4:48 pm

A Rodovias das Colinas é a mais nova concessionária a adquirir sistema digital de comunicação via rádio equipado com o aplicativo SmartPTT, distribuído pela CDC no Brasil.

Com o SmartPTT e rádio digital para rodovias, a Colinas irá gerenciar de forma minuciosa todos os trabalhadores ao longo dos 307 quilômetros de rodovias sob sua concessão dentro do estado de São Paulo desde março de 2000.

O projeto contempla 60 rádios, 04 repetidoras, 04 Consoles de Operações SmartPTT e 01 Radioserver SmartPTT.

O Radioserver SmartPTT se conecta, via IP, com as 04 repetidoras espalhadas pela área de cobertura das rodovias, que cobrem as cidades de Boituva, Cabreúva, Campinas, Cerquilho, Indaiatuba, Itu, Itupeva, Jundiaí, Piracicaba, Porto Feliz, Rio Claro, Rio das Pedras, Salto, Saltinho, Sorocaba, Tatuí e Tiete.

Os 04 Operadores da Central de Controle poderão se comunicar com todos os rádios que fazem parte do sistema, além de poder verificar o deslocamento de cada um deles ao longo da rodovia, através do monitoramento via GPS inerente aos rádios MOTOTRBO e ao SmartPTT.

Diretamente da Console de Operações SmartPTT, que na verdade é um computador com o aplicativo SmartPTT instalado, ele também poderá efetuar e receber chamadas de voz, bem como escutar conversas antigas armazenadas e gerenciar as emergências que ocorrerem durante o período de trabalho.

Entre outras funções, também é possível inserir check points ao longo da rodovias, que poderão fazer com que o Operador saiba exatamente o Km onde a viatura se encontra no momento.

Cercas eletrônicas, para aviso automático caso um rádio saia do perímetro delimitado também estão entre as funções de destaque para o segmento, bem como o monitoramento remoto de situações de emergência, entre diversas outras possibilidades.

Por fim, os coordenadores terão a possibilidade de consultar relatórios de localização de rádios, de utilização da rede, de ocorrências na rede e também consultar gravações de comunicação para avaliar se os procedimentos internos estão sendo executados da maneira correta.

Um projeto de sucesso da parceria CDC e Eletrônica Mendonça.



O que é SmartPTT?

Arquivo em: MOTOTRBO,Smart PTT — Tags: , , , — admin @ 12:57 pm April 15, 2014

SmartPTTReconhecido e muito procurado nos últimos tempos, o SmartPTT é um software para rádios comunicadores que garante total controle e eficiência em seus serviços.  Isso porque, juntamente com a tecnologia do sistema Mototrbo, os usuários podem ter segurança e monitorar suas equipes de trabalho através da tela do computador, em qualquer lugar do mundo.

O interessante é que os usuários podem desenvolver redes de comunicação e trocar informações ou comandos de modo fácil e rápido. Com essa praticidade que a ferramenta oferece, os serviços desempenhados tornam-se mais produtivos e, assim, o aumento da lucratividade da empresa será alcançado. Ou seja, o SmartPTT faz com que o seu negócio cresça e tenha mais resultados a partir do acompanhamento dos dados e informações em tempo real.

Há diversas funcionalidades e aplicações nesse programa que permitem ainda mais a integração entre os funcionários, tais como, o GPS, mensagens de texto, transmissão e armazenamento de dados, comandos de telemetria, comunicação via IP, entre outros. Vale lembrar ainda, que há opções de produtos que podem ser encontradas para o desempenho de suas atividades, conheça a seguir.

SMARTPTT: Linha de produtos

Existem quatro opções de produtos para você escolher e que a CDC oferece para os clientes, são eles: Advanced, Enterprise, Monitoring e File Transfer. Mas, para que saiba mais informações sobre cada um deles, veja abaixo o que cada um representa:

  • SmartPTT Advanced: Esta solução permite desenvolver sistemas de monitoramento e gerenciamento de rádios em múltiplas redes, despacho de informações e muito mais. É ideal para aqueles que possuem uma rede de rádio pequena ou média e precisa ter controle dos funcionários.
  • SmartPTT Enterprise: O aplicativo faz o gerenciamento completo dos sistemas digitais e ainda oferece várias funções aos usuários, como é o caso da interconexão telefônica funcional em vários canais e sistemas multi-site.
  • SmartPTT Monitoring: Trata-se de uma ferramenta que controla e analisa profundamente as funções Mototrbo conectadas a uma rede de rádio comunicador. Além disso, permite o envio de avisos ou mensagens automáticas em caso de falhas ou checagem.
  • SmartPTT File Transfer: O novo aplicativo pode copiar arquivos entre computadores que estiverem conectados a canais de rádios digitais.

Todos garantem confiabilidade e benefícios aos usuários, além de melhorar o desempenho e atuação da sua equipe profissional. Portanto, se quer aumentar sua produtividade e resultados, entre em contato com a CDC e saiba como podemos te ajudar e qual dos produtos é o melhor para você!

 



Qual melhor sistema para gerenciamento e comunicação de frota?

Arquivo em: Rádios Comunicadores,Smart PTT — Tags: , — admin @ 12:38 pm April 4, 2014

SmartPTTA área de transportes é uma, entre tantas outras, que utiliza a radiocomunicação em seus serviços. E os profissionais, principalmente os taxistas, precisam saber qual é o sistema mais indicado para a comunicação de frota, bem como, para o gerenciamento de suas atividades cotidianas.

Por isso, se você trabalha na frota de táxi é importante que saiba que o melhor sistema é o digital com a versão de software SmartPTT, com o modo IP Site Connect, pois é dessa forma que a comunicação será otimizada. Já que, por meio desse sistema e programa, os funcionários vão conseguir proporcionar um melhor atendimento aos clientes.

Conheça as principais vantagens do SmartPTT

Todos os veículos e viaturas que estiverem em deslocamento ou em serviço pela cidade, podem ser monitoradas pelo operador central a partir da tela da Console SmarPTT. Assim, a execução das tarefas ficam mais simples e práticas, já que assim que ele receber a notificação de chamada para um trabalho, ele pode usar a ferramenta que localiza os endereços ou pontos mais interessantes e checar qual é o táxi livre mais próximo da região onde o cliente se encontra.

Depois de encontrar o táxi mais próximo, o operador envia uma mensagem de texto para indicar algumas informações básicas ao motorista, para que assim, o profissional possa atender o cliente o quanto antes. Isso faz com que haja otimização do tempo e passa mais confiança e credibilidade às pessoas que precisam desse transporte para chegar ao local desejado.

Além dessas vantagens, outras se destacam como:

  • Agilidade e eficiência para realização do serviço de frota;
  • Gerenciamento preciso e eficaz para que os motoristas possam atender mais clientes e não percam tempo;
  • Aumento do fluxo de trabalho para a empresa;
  • A rapidez que os clientes podem chegar ao destino que precisam já que não vão perder tempo e ainda podem ganhar minutos importantes do seu dia;

Ou seja, a partir de todas essas questões, pode-se concluir que além de o SmartPTT ser o melhor sistema para os rádios comunicadores, ele pode agradar todas as partes e melhorar ainda mais essa área profissional.